El estrés laboral puede influirse significativamente por la disparidad entre lo que un empleado ofrece y lo que recibe a cambio. Así lo explica Rafael Alonso, experto en Recursos Humanos, quien analizó un estudio realizado en 2017 con 60 mujeres en un entorno de oficina simulado.
Investigación sobre estrés y recompensas
En el estudio, todas las mujeres realizaron las mismas tareas, pero se modificó la compensación otorgada. Algunas recibieron una remuneración estándar, mientras que otras obtuvieron una recompensa económica mayor por el mismo trabajo.
Los resultados mostraron que aquellas con mayor recompensa evidenciaron una menor respuesta fisiológica al estrés y un mejor rendimiento. Esto indica que la compensación influye en la capacidad de manejar situaciones estresantes.
Modelo de estrés por desequilibrio entre esfuerzo y recompensa
Alonso destaca que esta reacción coincide con el modelo conocido como “desequilibrio entre esfuerzo y recompensa”, donde el esfuerzo no compensado puede aumentar los niveles de estrés.
El experto aclara que la recompensa no se limita al aspecto económico, sino que incluye reconocimiento, oportunidades de promoción, estabilidad laboral y sentir que el trabajo tiene un propósito.
Recomendaciones para empleados
Para quienes sienten que su esfuerzo no es valorado, Alonso sugiere reflexionar sobre el tiempo que llevan en esta situación y considerar sus opciones para evitar consecuencias negativas como desmotivación o agotamiento emocional.
Esta perspectiva amplía la comprensión tradicional del estrés laboral, señalando que no es solo la carga de trabajo la que afecta el bienestar, sino también cómo se recompensa el esfuerzo realizado.
